Réservez vos billets pour Matterhorn Glacier Paradise

Javier

nov. 2024Verified booking

5/5

Il a répondu à mes attentes, c'est une expérience incomparable. C'est aussi le seul endroit que j'ai trouvé où l'on vend les billets en plus de les acheter physiquement.

Voir le commentaire original en espagnol

Gilbert

oct. 2024Verified booking

5/5

Le temps s'est dégagé juste pour cette journée, pas assez pour voir le Cervin mais c'était fantastique. Nous sommes originaires du nord de l'Australie, alors se tenir dans une chute de neige et entrer dans une grotte de glace sous un glacier, c'est tout simplement un souvenir inoubliable.

Voir le commentaire original en anglais

Tara

oct. 2024Verified booking

5/5

La vue sur le Cervin était incroyable. Le palais des glaciers était glacial, mais très intéressant. La procédure d'achat des billets était simple et rapide.

Voir le commentaire original en anglais

Ainsley

oct. 2024Verified booking

3/5

Si l'expérience a été bonne, la météo ne l'a pas été et si nous avions pu changer nos billets pour le lendemain, cela aurait été mieux. Lorsque j'ai demandé à la réception s'il était possible de changer la date, ils m'ont simplement répondu que je devais parler aux personnes à qui nous avions acheté les billets, ils nous ont remis notre laissez-passer et c'est tout.

Voir le commentaire original en anglais

Louise

oct. 2024Verified booking

5/5

The three cable car rides up to the Matterhorn Glacier Paradise was nothing short of awesome. Booking through Headout made the ticketing process seamless. No lines, no waiting. And the views along the way and at the top were stunning. It helped that the weather cooperated with blue skies and puffy clouds that came and went around the peak of the Matterhorn. It was fun to watch the skiers and snowboarders as well as the intrepid hikers

Daniil

sept. 2024Verified booking

5/5

Confirmation instantanée de la réservation, paiement facile, aucun problème pour convertir les bons en billets réels. Explications très claires et détaillées dans l'application. Très pratique !

Voir le commentaire original en anglais

Naseer

sept. 2024Verified booking

5/5

Trois changements de fauteuils élévateurs. Des vues incroyablement belles. Dieu vous a donné le meilleur endroit et vous en prenez bien soin. Installation très professionnelle. J'aime la sécurité et l'entretien des fauteuils élévateurs. C'est l'expérience d'une vie. Je suis très heureux et impressionné par l'installation.

Voir le commentaire original en anglais

Tamara

sept. 2024Verified booking

5/5

Le simple fait de voir le Cervin et le personnel sur place nous a aidés à changer notre journée du jeudi au mercredi. C'était très bien, car le jeudi, la montagne était bloquée

Voir le commentaire original en anglais

Lynette

sept. 2024Verified booking

5/5

Si vous êtes à Zermatt, c'est un must. Au début, j'ai pensé que c'était un peu cher, mais cela vaut chaque centime et même plus. Vous aurez besoin d'un pantalon long et d'une veste chaude pour le sommet, et nous y étions début septembre. Prenez quelques heures pour faire une randonnée au deuxième niveau. Les vues sont spectaculaires. Montrez votre billet en ligne à la billetterie principale et ils vous donneront un billet physique qui est nécessaire pour monter et descendre. Je recommande cette excursion à tous ceux qui y pensent.

Voir le commentaire original en anglais

Leigh

août 2024Verified booking

5/5

Quel voyage extraordinaire avec des vues fantastiques du Cervin et des glaciers. Je recommande vivement cette excursion pour avoir les meilleures vues de près du Cervin. Le téléphérique était facile à utiliser et c'est un excellent moyen d'accéder à la plate-forme d'observation la plus haute d'Europe. J'ai ressenti un peu de mal de l'altitude au sommet, mais ce mal s'est vite dissipé lorsque j'ai redescendu à l'arrêt suivant.

Voir le commentaire original en anglais

Gwynne

juil. 2024Verified booking

5/5

Le trajet en télécabine était incroyable... voyager à travers l'immense chaîne de montagnes... et être soulevé plus haut à chaque fois.....la partie finale juste au moment où vous pensiez que vous ne pouviez pas être soulevé plus haut..., vous l'avez été ! Des vues spectaculaires et magnifiques de la plus grande chaîne de montagnes que j'aie jamais vue !

Voir le commentaire original en anglais

Paula

juin 2024Verified booking

5/5

Facile d'acheter un billet, un bon attendait au guichet quand nous sommes arrivés et on nous a donné des billets physiques pour l'entrée. Aucun problème.

Voir le commentaire original en anglais

James

avr. 2024Verified booking

5/5

L'une des choses les plus géniales que nous ayons jamais faites ! La montée en gondole était magnifique et une fois arrivés au sommet, nous avons eu le souffle coupé tellement c'était beau ! Voir le Cervin face à face était une expérience que nous n'oublierons jamais. Le palais des glaces était également très cool.

Voir le commentaire original en anglais

Debra

mars 2024Verified booking

4/5

Marcher à travers un vrai glacier et voir les sculptures de glace était impressionnant. Le trajet en gondole est à couper le souffle ! Si vous visitez Zermatt, vous ne devez pas manquer cela.

Voir le commentaire original en anglais

Tracy

déc. 2024Verified booking

4/5

Expérience extraordinaire, même si nous souffrions d'un rhume de cerveau et que le temps était très brumeux.

Voir le commentaire original en anglais

Kenneth

sept. 2024Verified booking

5/5

La billetterie en ligne était bonne. Il pourrait être amélioré par une meilleure foire aux questions. Le téléphérique était incroyable

Voir le commentaire original en anglais

Michaela

sept. 2024Verified booking

5/5

Tout s'est bien passé. Sûr à tout moment.

Voir le commentaire original en allemand

Miroslav

sept. 2024Verified booking

5/5

Tout était magnifique ! Merci beaucoup

Voir le commentaire original en allemand

Patrick

août 2024Verified booking

4/5

Tout est super. Nous reviendrons avec plaisir.

Voir le commentaire original en allemand

Doris

août 2024Verified booking

5/5

Une expérience magnifique et impressionnante de voir le monde de la montagne.

Voir le commentaire original en allemand

Carlos

août 2024Verified booking

4/5

Les vues sont spectaculaires et l'ensemble de l'enceinte de glace est également très beau.

Voir le commentaire original en espagnol

Dr.Progner

août 2024Verified booking

5/5

C'était un beau voyage, il faut l'ajouter à sa liste de choses à faire. Bien organisé ❤️❤️

Voir le commentaire original en anglais

Michael

août 2024Verified booking

4/5

J'ai apprécié l'air et le paysage de la montagne !

Voir le commentaire original en anglais

Otto

août 2024Verified booking

5/5

Super pour 2 personnes de 80 ans. Malheureusement, nous avons payé 120 CHF de trop. Nous espérons maintenant être remboursés :pray :

Voir le commentaire original en allemand

Surinder

août 2024Verified booking

5/5

Excellente expérience, mais la signalisation pourrait être améliorée.

Voir le commentaire original en anglais

Javier

nov. 2024Verified booking

5/5

Il a répondu à mes attentes, c'est une expérience incomparable. C'est aussi le seul endroit que j'ai trouvé où l'on vend les billets en plus de les acheter physiquement.

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Gilbert

oct. 2024Verified booking

5/5

Le temps s'est dégagé juste pour cette journée, pas assez pour voir le Cervin mais c'était fantastique. Nous sommes originaires du nord de l'Australie, alors se tenir dans une chute de neige et entrer dans une grotte de glace sous un glacier, c'est tout simplement un souvenir inoubliable.

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Tara

oct. 2024Verified booking

5/5

La vue sur le Cervin était incroyable. Le palais des glaciers était glacial, mais très intéressant. La procédure d'achat des billets était simple et rapide.

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Ainsley

oct. 2024Verified booking

3/5

Si l'expérience a été bonne, la météo ne l'a pas été et si nous avions pu changer nos billets pour le lendemain, cela aurait été mieux. Lorsque j'ai demandé à la réception s'il était possible de changer la date, ils m'ont simplement répondu que je devais parler aux personnes à qui nous avions acheté les billets, ils nous ont remis notre laissez-passer et c'est tout.

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Louise

oct. 2024Verified booking

5/5

The three cable car rides up to the Matterhorn Glacier Paradise was nothing short of awesome. Booking through Headout made the ticketing process seamless. No lines, no waiting. And the views along the way and at the top were stunning. It helped that the weather cooperated with blue skies and puffy clouds that came and went around the peak of the Matterhorn. It was fun to watch the skiers and snowboarders as well as the intrepid hikers

Daniil

sept. 2024Verified booking

5/5

Confirmation instantanée de la réservation, paiement facile, aucun problème pour convertir les bons en billets réels. Explications très claires et détaillées dans l'application. Très pratique !

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Naseer

sept. 2024Verified booking

5/5

Trois changements de fauteuils élévateurs. Des vues incroyablement belles. Dieu vous a donné le meilleur endroit et vous en prenez bien soin. Installation très professionnelle. J'aime la sécurité et l'entretien des fauteuils élévateurs. C'est l'expérience d'une vie. Je suis très heureux et impressionné par l'installation.

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Tamara

sept. 2024Verified booking

5/5

Le simple fait de voir le Cervin et le personnel sur place nous a aidés à changer notre journée du jeudi au mercredi. C'était très bien, car le jeudi, la montagne était bloquée

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Lynette

sept. 2024Verified booking

5/5

Si vous êtes à Zermatt, c'est un must. Au début, j'ai pensé que c'était un peu cher, mais cela vaut chaque centime et même plus. Vous aurez besoin d'un pantalon long et d'une veste chaude pour le sommet, et nous y étions début septembre. Prenez quelques heures pour faire une randonnée au deuxième niveau. Les vues sont spectaculaires. Montrez votre billet en ligne à la billetterie principale et ils vous donneront un billet physique qui est nécessaire pour monter et descendre. Je recommande cette excursion à tous ceux qui y pensent.

Voir le commentaire original en anglais

Leigh

août 2024Verified booking

5/5

Quel voyage extraordinaire avec des vues fantastiques du Cervin et des glaciers. Je recommande vivement cette excursion pour avoir les meilleures vues de près du Cervin. Le téléphérique était facile à utiliser et c'est un excellent moyen d'accéder à la plate-forme d'observation la plus haute d'Europe. J'ai ressenti un peu de mal de l'altitude au sommet, mais ce mal s'est vite dissipé lorsque j'ai redescendu à l'arrêt suivant.

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Gwynne

juil. 2024Verified booking

5/5

Le trajet en télécabine était incroyable... voyager à travers l'immense chaîne de montagnes... et être soulevé plus haut à chaque fois.....la partie finale juste au moment où vous pensiez que vous ne pouviez pas être soulevé plus haut..., vous l'avez été ! Des vues spectaculaires et magnifiques de la plus grande chaîne de montagnes que j'aie jamais vue !

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Paula

juin 2024Verified booking

5/5

Facile d'acheter un billet, un bon attendait au guichet quand nous sommes arrivés et on nous a donné des billets physiques pour l'entrée. Aucun problème.

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James

avr. 2024Verified booking

5/5

L'une des choses les plus géniales que nous ayons jamais faites ! La montée en gondole était magnifique et une fois arrivés au sommet, nous avons eu le souffle coupé tellement c'était beau ! Voir le Cervin face à face était une expérience que nous n'oublierons jamais. Le palais des glaces était également très cool.

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Debra

mars 2024Verified booking

4/5

Marcher à travers un vrai glacier et voir les sculptures de glace était impressionnant. Le trajet en gondole est à couper le souffle ! Si vous visitez Zermatt, vous ne devez pas manquer cela.

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Tracy

déc. 2024Verified booking

4/5

Expérience extraordinaire, même si nous souffrions d'un rhume de cerveau et que le temps était très brumeux.

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Kenneth

sept. 2024Verified booking

5/5

La billetterie en ligne était bonne. Il pourrait être amélioré par une meilleure foire aux questions. Le téléphérique était incroyable

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Michaela

sept. 2024Verified booking

5/5

Tout s'est bien passé. Sûr à tout moment.

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Miroslav

sept. 2024Verified booking

5/5

Tout était magnifique ! Merci beaucoup

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Patrick

août 2024Verified booking

4/5

Tout est super. Nous reviendrons avec plaisir.

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Doris

août 2024Verified booking

5/5

Une expérience magnifique et impressionnante de voir le monde de la montagne.

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Carlos

août 2024Verified booking

4/5

Les vues sont spectaculaires et l'ensemble de l'enceinte de glace est également très beau.

Voir le commentaire original en espagnol

Dr.Progner

août 2024Verified booking

5/5

C'était un beau voyage, il faut l'ajouter à sa liste de choses à faire. Bien organisé ❤️❤️

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Michael

août 2024Verified booking

4/5

J'ai apprécié l'air et le paysage de la montagne !

Voir le commentaire original en anglais

Otto

août 2024Verified booking

5/5

Super pour 2 personnes de 80 ans. Malheureusement, nous avons payé 120 CHF de trop. Nous espérons maintenant être remboursés :pray :

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Surinder

août 2024Verified booking

5/5

Excellente expérience, mais la signalisation pourrait être améliorée.

Voir le commentaire original en anglais

Jemma

déc. 2024Verified booking

3/5

J'ai acheté deux billets prioritaires pour l'expérience du Cervin. Ces billets sont plus chers que les billets standard et vous permettent généralement d'embarquer en priorité afin d'éviter les files d'attente et de vous garantir une place. Lorsque nous sommes arrivés, l'embarquement prioritaire était fermé et après avoir parlé à l'équipe sur place, il s'avère que c'était le cas depuis plusieurs semaines. J'ai contacté Headout dans l'espoir d'être remboursé pour le prix supplémentaire que nous avons payé pour l'embarquement prioritaire et j'ai également joint une photo de la signalisation indiquant que l'accès était temporairement fermé. Plus d'une semaine plus tard, j'attends toujours une réponse. La seule expérience est géniale, les vues sont incroyables mais le train était très encombré au début du mois de décembre avec beaucoup de personnes debout. Au début de la saison, les restaurants n'étaient pas tous ouverts au sommet.

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Javier

nov. 2024Verified booking

5/5

Il a répondu à mes attentes, c'est une expérience incomparable. C'est aussi le seul endroit que j'ai trouvé où l'on vend les billets en plus de les acheter physiquement.

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Gilbert

oct. 2024Verified booking

5/5

Le temps s'est dégagé juste pour cette journée, pas assez pour voir le Cervin mais c'était fantastique. Nous sommes originaires du nord de l'Australie, alors se tenir dans une chute de neige et entrer dans une grotte de glace sous un glacier, c'est tout simplement un souvenir inoubliable.

Voir le commentaire original en anglais

Tara

oct. 2024Verified booking

5/5

La vue sur le Cervin était incroyable. Le palais des glaciers était glacial, mais très intéressant. La procédure d'achat des billets était simple et rapide.

Voir le commentaire original en anglais

Ainsley

oct. 2024Verified booking

3/5

Si l'expérience a été bonne, la météo ne l'a pas été et si nous avions pu changer nos billets pour le lendemain, cela aurait été mieux. Lorsque j'ai demandé à la réception s'il était possible de changer la date, ils m'ont simplement répondu que je devais parler aux personnes à qui nous avions acheté les billets, ils nous ont remis notre laissez-passer et c'est tout.

Voir le commentaire original en anglais

Louise

oct. 2024Verified booking

5/5

The three cable car rides up to the Matterhorn Glacier Paradise was nothing short of awesome. Booking through Headout made the ticketing process seamless. No lines, no waiting. And the views along the way and at the top were stunning. It helped that the weather cooperated with blue skies and puffy clouds that came and went around the peak of the Matterhorn. It was fun to watch the skiers and snowboarders as well as the intrepid hikers

Richard

oct. 2024Verified booking

5/5

Achat anticipé de billets en ligne - 10/10. Enregistrement à la gare de Zermatt - 7/10. C'était déroutant et cela prenait du temps de devoir scanner les codes-barres sur le téléphone pour obtenir un vrai billet papier. Pourquoi ne pas utiliser les codes-barres comme billets ? Très étrange ! Les voyages en train se sont déroulés à l'heure et les trains étaient d'une propreté irréprochable.

Voir le commentaire original en anglais

Diane

sept. 2024Verified booking

4/5

Le voyage à bord du train à crémaillère du Gornergrat a été merveilleux. Le paysage était impressionnant et lorsque nous sommes arrivés à la zone d'observation, les vues étaient spectaculaires ! La propreté des salles de bains était très appréciée. Nous n'avons pas mangé, mais le petit magasin était très fréquenté et proposait de bons plats. La billetterie elle-même était loin d'être acceptable. Il n'y avait personne pour nous aider car nous avions nos billets sur mon téléphone et personne ne nous a indiqué comment obtenir un billet à partir des machines. Nous avons dû faire de très longues files d'attente pour trouver notre ticket :admission_ticket : que nous aurions pu utiliser dans la file d'attente ou obtenir un ticket à la machine. Nous avons perdu beaucoup de temps et d'énergie et avons failli rater le seul train qui correspondait à notre emploi du temps.

Voir le commentaire original en anglais

Daniil

sept. 2024Verified booking

5/5

Confirmation instantanée de la réservation, paiement facile, aucun problème pour convertir les bons en billets réels. Explications très claires et détaillées dans l'application. Très pratique !

Voir le commentaire original en anglais

Naseer

sept. 2024Verified booking

5/5

Trois changements de fauteuils élévateurs. Des vues incroyablement belles. Dieu vous a donné le meilleur endroit et vous en prenez bien soin. Installation très professionnelle. J'aime la sécurité et l'entretien des fauteuils élévateurs. C'est l'expérience d'une vie. Je suis très heureux et impressionné par l'installation.

Voir le commentaire original en anglais

Tamara

sept. 2024Verified booking

5/5

Le simple fait de voir le Cervin et le personnel sur place nous a aidés à changer notre journée du jeudi au mercredi. C'était très bien, car le jeudi, la montagne était bloquée

Voir le commentaire original en anglais

Lynette

sept. 2024Verified booking

5/5

Si vous êtes à Zermatt, c'est un must. Au début, j'ai pensé que c'était un peu cher, mais cela vaut chaque centime et même plus. Vous aurez besoin d'un pantalon long et d'une veste chaude pour le sommet, et nous y étions début septembre. Prenez quelques heures pour faire une randonnée au deuxième niveau. Les vues sont spectaculaires. Montrez votre billet en ligne à la billetterie principale et ils vous donneront un billet physique qui est nécessaire pour monter et descendre. Je recommande cette excursion à tous ceux qui y pensent.

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Parisot

sept. 2024Verified booking

5/5

Grand angle sur une immense carte postale !! Merci au personnel d'accueil au shuttle et à la gare pour leur accompagnement.

Leigh

août 2024Verified booking

5/5

Quel voyage extraordinaire avec des vues fantastiques du Cervin et des glaciers. Je recommande vivement cette excursion pour avoir les meilleures vues de près du Cervin. Le téléphérique était facile à utiliser et c'est un excellent moyen d'accéder à la plate-forme d'observation la plus haute d'Europe. J'ai ressenti un peu de mal de l'altitude au sommet, mais ce mal s'est vite dissipé lorsque j'ai redescendu à l'arrêt suivant.

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Janice

août 2024Verified booking

5/5

Le voyage en train était incroyable, et le fait d'avoir réservé au préalable avec Head out a facilité les choses dans une gare très fréquentée. Nous ferons de nouveau appel à eux.

Voir le commentaire original en anglais

Frederick

juil. 2024Verified booking

5/5

Une procédure très simple. Achat des billets en ligne. Récupération facile à la gare. Excité quand on nous a dit que nous avions un embarquement prioritaire - nous avons eu de bonnes places - dans l'ensemble, une expérience incroyable :grinning :

Voir le commentaire original en anglais

Dr.

juil. 2024Verified booking

5/5

Possibilité de changer la réservation pour un autre jour sans problème. Service très aimable et serviable à la station inférieure. La vue panoramique du Gornergrat sur des dizaines de glaciers est gigantesque !

Voir le commentaire original en allemand

Marie

juil. 2024Verified booking

4/5

La réservation du billet a été rapide et facile, mais il a été difficile de l'obtenir à la gare, car il ne s'agissait pas de Zermatt, mais d'une autre gare.

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Gwynne

juil. 2024Verified booking

5/5

Le trajet en télécabine était incroyable... voyager à travers l'immense chaîne de montagnes... et être soulevé plus haut à chaque fois.....la partie finale juste au moment où vous pensiez que vous ne pouviez pas être soulevé plus haut..., vous l'avez été ! Des vues spectaculaires et magnifiques de la plus grande chaîne de montagnes que j'aie jamais vue !

Voir le commentaire original en anglais

Claus

juil. 2024Verified booking

5/5

Nous y sommes allés deux jours avant les intempéries de juin 24. Le temps, la visibilité étaient super. Malgré la grande affluence et les remontées mécaniques remplies, nous nous sommes sentis à l'aise. Nous avons pu rentrer à Zermatt à pied (malgré la neige).

Voir le commentaire original en allemand

Martin

juin 2024Verified booking

3/5

J'aurais aimé savoir que j'aurais pu acheter les billets directement auprès du vendeur du train du Gornergrat. Et économiser de l'argent parce que j'avais un Swiss Tail pass - j'aurais pu économiser 50%. Mais bon...

Voir le commentaire original en anglais

Charlene

juin 2024Verified booking

4/5

L'aller et le retour en train valaient vraiment la peine d'être vécus. Cependant, le processus d'émission des billets était un peu confus car les instructions sur l'application indiquaient qu'une pièce d'identité avec photo serait nécessaire, ce qui n'était pas le cas, ce qui nous a un peu retardés car nous avons dû faire la queue pour arriver à la billetterie et demander si nous avions bien fait les choses. Tout ce que vous aviez à faire était de scanner le code QR et de prendre les petits billets qui en sortaient pour monter/descendre la ligne de train.

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Paula

juin 2024Verified booking

5/5

Facile d'acheter un billet, un bon attendait au guichet quand nous sommes arrivés et on nous a donné des billets physiques pour l'entrée. Aucun problème.

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Juan

mai 2024Verified booking

5/5

Il était très facile d'obtenir des billets à la gare de Tasch en scannant le code QR sur les distributeurs de billets.

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James

avr. 2024Verified booking

5/5

L'une des choses les plus géniales que nous ayons jamais faites ! La montée en gondole était magnifique et une fois arrivés au sommet, nous avons eu le souffle coupé tellement c'était beau ! Voir le Cervin face à face était une expérience que nous n'oublierons jamais. Le palais des glaces était également très cool.

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Santosh

nov. 2024Verified booking

5/5

This pass was such a lifesaver! I spent 7 days traveling to Zurich, Lucerne, Interlaken and Zermatt without any hassle. The freedom to board trains just like that was amazing. The panoramic train rides were also so breathtaking. Even reserving seats was super simple.

Amanda

oct. 2024Verified booking

5/5

I can’t believe how easy this pass made my trip! It covered all transport – I used it for trains, buses, and even boats. You can also use it to get free entry in some museums. The best part about having this pass was being able to hop on a train without worrying about tickets.

Elizabeth

oct. 2024Verified booking

5/5

Le Swiss Pass pour le rail, c'est bien plus que cela ! C'est comme si vous aviez un billet magique pour tous les moyens de transport et les musées. Très simple. Pas de tracasseries de la part du personnel des trains.

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Damiano

sept. 2024Verified booking

5/5

The swiss pass is a golden ticket. With it you can explore all of Switzerland and you can board any train or bus or boat without worrying too much about buying tickets. I was able to visit over 5 cities in 4 days and did not have to pay for a single ticket.

Sifiso

août 2024Verified booking

5/5

L'achat de billets en ligne, confortablement installé chez moi, a été facile. Le billet a été envoyé sur mon e-mail pour être utilisé ou imprimé. Facile à utiliser dans tout le pays, ville par ville, ville par ville, bus par tram, bateau, musées, câbles de voiture.

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PATRICIA

nov. 2024Verified booking

4/5

Al le service était très bon !

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Ashish

sept. 2024Verified booking

5/5

Facile à utiliser, aucune activation n'est nécessaire. Il suffit de télécharger et de montrer le code QR.

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David

févr. 2024Verified booking

5/5

Super serviables et attentifs ! Ils m'ont soutenu dans tout ce dont j'avais besoin !

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Hervé

janv. 2024Verified booking

5/5

Très heureux de visiter la Suisse ! Facile à utiliser ! Nous l'utiliserons à nouveau pour notre prochain voyage !

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Jemma

déc. 2024Verified booking

3/5

J'ai acheté deux billets prioritaires pour l'expérience du Cervin. Ces billets sont plus chers que les billets standard et vous permettent généralement d'embarquer en priorité afin d'éviter les files d'attente et de vous garantir une place. Lorsque nous sommes arrivés, l'embarquement prioritaire était fermé et après avoir parlé à l'équipe sur place, il s'avère que c'était le cas depuis plusieurs semaines. J'ai contacté Headout dans l'espoir d'être remboursé pour le prix supplémentaire que nous avons payé pour l'embarquement prioritaire et j'ai également joint une photo de la signalisation indiquant que l'accès était temporairement fermé. Plus d'une semaine plus tard, j'attends toujours une réponse. La seule expérience est géniale, les vues sont incroyables mais le train était très encombré au début du mois de décembre avec beaucoup de personnes debout. Au début de la saison, les restaurants n'étaient pas tous ouverts au sommet.

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Richard

oct. 2024Verified booking

5/5

Achat anticipé de billets en ligne - 10/10. Enregistrement à la gare de Zermatt - 7/10. C'était déroutant et cela prenait du temps de devoir scanner les codes-barres sur le téléphone pour obtenir un vrai billet papier. Pourquoi ne pas utiliser les codes-barres comme billets ? Très étrange ! Les voyages en train se sont déroulés à l'heure et les trains étaient d'une propreté irréprochable.

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Diane

sept. 2024Verified booking

4/5

Le voyage à bord du train à crémaillère du Gornergrat a été merveilleux. Le paysage était impressionnant et lorsque nous sommes arrivés à la zone d'observation, les vues étaient spectaculaires ! La propreté des salles de bains était très appréciée. Nous n'avons pas mangé, mais le petit magasin était très fréquenté et proposait de bons plats. La billetterie elle-même était loin d'être acceptable. Il n'y avait personne pour nous aider car nous avions nos billets sur mon téléphone et personne ne nous a indiqué comment obtenir un billet à partir des machines. Nous avons dû faire de très longues files d'attente pour trouver notre ticket :admission_ticket : que nous aurions pu utiliser dans la file d'attente ou obtenir un ticket à la machine. Nous avons perdu beaucoup de temps et d'énergie et avons failli rater le seul train qui correspondait à notre emploi du temps.

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Parisot

sept. 2024Verified booking

5/5

Grand angle sur une immense carte postale !! Merci au personnel d'accueil au shuttle et à la gare pour leur accompagnement.

Janice

août 2024Verified booking

5/5

Le voyage en train était incroyable, et le fait d'avoir réservé au préalable avec Head out a facilité les choses dans une gare très fréquentée. Nous ferons de nouveau appel à eux.

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Frederick

juil. 2024Verified booking

5/5

Une procédure très simple. Achat des billets en ligne. Récupération facile à la gare. Excité quand on nous a dit que nous avions un embarquement prioritaire - nous avons eu de bonnes places - dans l'ensemble, une expérience incroyable :grinning :

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Dr.

juil. 2024Verified booking

5/5

Possibilité de changer la réservation pour un autre jour sans problème. Service très aimable et serviable à la station inférieure. La vue panoramique du Gornergrat sur des dizaines de glaciers est gigantesque !

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Marie

juil. 2024Verified booking

4/5

La réservation du billet a été rapide et facile, mais il a été difficile de l'obtenir à la gare, car il ne s'agissait pas de Zermatt, mais d'une autre gare.

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Claus

juil. 2024Verified booking

5/5

Nous y sommes allés deux jours avant les intempéries de juin 24. Le temps, la visibilité étaient super. Malgré la grande affluence et les remontées mécaniques remplies, nous nous sommes sentis à l'aise. Nous avons pu rentrer à Zermatt à pied (malgré la neige).

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Martin

juin 2024Verified booking

3/5

J'aurais aimé savoir que j'aurais pu acheter les billets directement auprès du vendeur du train du Gornergrat. Et économiser de l'argent parce que j'avais un Swiss Tail pass - j'aurais pu économiser 50%. Mais bon...

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Charlene

juin 2024Verified booking

4/5

L'aller et le retour en train valaient vraiment la peine d'être vécus. Cependant, le processus d'émission des billets était un peu confus car les instructions sur l'application indiquaient qu'une pièce d'identité avec photo serait nécessaire, ce qui n'était pas le cas, ce qui nous a un peu retardés car nous avons dû faire la queue pour arriver à la billetterie et demander si nous avions bien fait les choses. Tout ce que vous aviez à faire était de scanner le code QR et de prendre les petits billets qui en sortaient pour monter/descendre la ligne de train.

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Juan

mai 2024Verified booking

5/5

Il était très facile d'obtenir des billets à la gare de Tasch en scannant le code QR sur les distributeurs de billets.

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Ulf

févr. 2024Verified booking

5/5

Le temps superbe et la vue panoramique grandiose. Le rafraîchissement sur la terrasse ensoleillée, l'expérience VR dans le monde de ZOOM. La locomotive dorée. Le temps a passé trop vite et nous avons déjà dû remonter dans le train pour redescendre.

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Samuele

nov. 2024Verified booking

5/5

Une journée magnifique et spectaculaire

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Hunter

oct. 2024Verified booking

3/5

Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, mais le temps n'était pas très bon et nous n'avons pas pu voir le Cervin :,(

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Christian-Ivo

sept. 2024Verified booking

5/5

Nous n'avons eu aucun mal à obtenir les billets, ce qui nous a permis d'atteindre le Cervin sans problème....

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John

sept. 2024Verified booking

5/5

Belle expérience. Une journée parfaite dans un endroit magnifique.

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Alois

août 2024Verified booking

5/5

C'était un rêve, la seule chose un peu stupide était qu'il fallait sortir les billets au distributeur.

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Fritz

août 2024Verified booking

4/5

Des trains à l'heure. Mais trop de clients. Pour votre société, c'est positif.

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Brad

août 2024Verified booking

5/5

Le train était confortable et les vues spectaculaires.

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MARIE

août 2024Verified booking

5/5

Ponctualité et propreté des trains et des installations, organisation des accès. Malheureusement prix un peu élevé.

Manfred

juin 2024Verified booking

4/5

Leider kein Matterhorn da............ . ....... ...

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Michael

avr. 2024Verified booking

5/5

Le beau temps offre des vues fantastiques. Le service ferroviaire est une merveille d'ingénierie.

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